Frågor och svar

Vilka tider gäller för incheckning/utcheckning?

Incheckningstid är kl. 13.00 för campingtomter och kl. 15.00 för våra stugor.

Utcheckningstid är kl.12.00 för både campingtomter och stugor om inget annat avtalats i receptionen. Sker ej utcheckningen på utsatt tid debiteras ny dygnsavgift samt ev. merkostnad som uppkommit p.g.a. förseningen.

 

Vilka tider har bommen till campingområdet öppet?

Bommen är öppen 24 timmar om dygnet. Vid infart används nyckelkort, vid utfart öppnas bommen automatiskt.

 

Vad har ni för priser?

För att se dygnspriser man kan man söka på specifika datum i vår onlinebokning.  Priserna varierar beroende på vecka och bekvämligheter på platsen. Vi reserverar oss för att byte av plats kan förekomma fram till och med vecka 8 pga utplacering av våra säsongsplatser. 

 

Har ni öppet året runt?

Campingen är öppen mellan 8/4 -30/9. Stugorna går att hyra året runt.

Är ni fortsatt campingsugna under vintern så har en av våra andra anläggningar, Tobisviks Camping, öppet året runt.

Hur ser era stugor ut?

Vi har olika kategorier av stugor, se mer information här.

I samtliga stugor finns det tillhörande täcken och kuddar som antal bäddar i stugan.

 

Finns det möjlighet att hyra sängkläder och handdukar?

Bäddset och handdukar kan hyras för 150 SEK/set.

 

Ingår städning av stugor?

Städning utförts av gästen innan utcheckning, städkit finns i samtliga stugor. Önskas avresestäd går det att köpa enligt följande priser:

Dalastugor: 500 SEK.

Smygehukstugor & Beddingestugan: 800 SEK.

 

Är husdjur tillåtna i stugorna?

Husdjur är välkomna i Dalastugorna 27-30, samt Smygehukstugan 7.

Hur många servicehus har ni, och hur ser dom ut?

Vi har ett större servicehus i samma byggnad som receptionen. Här finns det separata WC/Dusch för män och kvinnor samt familjerum. I detta servicehuset hittar ni även kök och tvättrum.

I södra delen av campingen har vi ett mindre servicehus. Här finns det separata WC/dusch för män och kvinnor samt kök.

 

Finns det tvätt- och torkmöjligheter?

Ja, det finns tvättstuga i stora servicehuset. Bokning sker i tvättstugan.

 

Vilka faciliteter kostar extra?

Duschar och maskiner i tvättstugan kostar extra. För användning av dessa faciliteter laddas korten som ges ut vid incheckning i receptionen.  Tänk på att korten måste förladdas.

 

Finns det WIFI hos er?

Ja, det finns WiFi att använda kostnadsfritt hos oss. Som gäst måste du dock förvänta dig att det trådlösa nätverket inte alltid fungerar 100% optimalt. Nätverkets uppkoppling kan påverkas av faktorer såsom avstånd till närmsta Wifi-stolpe, byggnader, träd och antal uppkopplade gäster.

Som gäst kommer du ofta att upptäcka att signalen fungerar utanför husvagnen men inte inuti. Detta beror på att signalerna försvagas avsevärt när den måste gå igenom husvagnen.

 

Går det att hyra cyklar hos er?

Ja, det går att hyra cyklar för 150 SEK/dygn via vår samarbetspartner Hyrenhoj i Höllviken som har sina cyklar hos oss. Bokning, förbokning och betalning sker via deras hemsida.

 

Var kan man ladda sin elbil?

På parkeringen vid receptionen finns det laddstationer avsedd för elfordon.
Vänligen respektera att elen från campintomternas elstolpar är avsedd för husvagn/husbil/tält och elen i stugorna är avsett för förbrukningen i stugan. Det är förbjudet att ladda sitt fordon elstolpar på campingtomter och från stugorna. Om regeln inte efterföljs kommer en avgift på 1000kr att debiteras.

Hur stora är campingtomterna?

Våra campingtomter varierar, oberoende av färg på kartan. Generellt är våra platser ca 80kvm. Kommer ni med en husvagn/husbil upp mot 10 meter så ber vi er att kontakta oss för att tillsammans hitta en passande plats för er.

 

Finns det el på alla campingplatser?

Ja, det finns el med CEE-uttag på alla campingtomter, ställplatser samt markerade tältplatser. El ingår i dygnspriset.

Drop-in området för tält har inte elektricitet.

 

Vilket underlag har campingplatserna?

Det är gräsunderlag på alla tomter.

 

Vad betyder dom olika färgerna på campingkartan?

De olika färgerna illustrera olika områden, alla platser, oavsett färg har snarlik storlek samt el. Observera att kartan inte är skalenlig.

 

Finns det möjlighet att tälta hos er?

Ja, vi har ett större drop-in område avsedd för tält. Detta går inte att förboka en plats på på detta området.

Vi har specifika tältplatser med el på campingen (markering: TE). Det går även att boka och tälta på en campingtomt.

 

Är husdjur tillåtna på campingen?

Ja, husdjur är välkomna på campingen. Utav respekt ber vi vänligt om att hundar ska hållas i kort koppel, rastas utanför området och plockas upp efter.

Tar ni emot kontanter?

Vi är kontantfria för din och vår säkerhet. Välkomna att betala med kort eller Swish.

 

Vad har ni för bokningsregler?

Läs gärna våra bokningsvillkor här.

 

När är min bokning bindande?

När du har tagit emot bokningsbekräftelsen  är din bokning bindande. Vi tar inte emot preliminärbokningar.

 

Vad erbjuder ni för avbokningsskydd, och vad innebär det?

Avbeställningsskyddet vi erbjuder kostar 250kr och innebär att en summa på 80% utav boendekostnaden återbetalas om avbokningen meddelas mer än 14 dagar före ankomstdatumet. Om avbokningen meddelas mindre än 14 dagar före ankomstdatumet krävs ett läkarintyg för att få en återbetalning på 80% utav boendekostnaden. 

Vid avbokning utan avbeställningsskydd sker ingen återbetalning för vistelsen,  oavsett orsak eller hur lång tid innan avbokningen meddelas. 

Tänk på att all avbokning måste meddelas via mail.

 

Behöver jag lägga till fler avbeställningsskydd om jag boka flera platser/stugor?

Avbeställningsskyddet gäller endast en plats/stuga. Vid bokning av flera platser eller stugor krävs lika många avbeställningsskydd som platser/stugor bokade.

Får man ha husdjur på stranden?

Under tiden 1 maj till 31 augusti mellan klockan 08.00 och 20.00 får hundar inte vistas på stranden vid campingen. Cirka 2 km från campingen finns det en badplats ämnad för hundar med hundlatrin.

Läs mer om detta på Trelleborg kommuns hemsida. 

 

Hur långt är det till centrala Trelleborg?

Drygt 5 km.

Från campingen leder en vacker cykel- och gångstig samt lågtrafikerad väg till centrala Trelleborg.

 

Finns det buss/tåg förbindelser i närheten?

Cirka 300m från campingen finns busshållplatsen Trelleborg Dalabadet. Med buss 2 tar ni er till Givslövs Läge eller Trelleborg C, där ni finner flera tåg och bussförbindelser.

 För biljetter se Skånetrafikens hemsida.

 

Finns det restauranger i anslutning till campingen?

I anslutning  till campingen hittar ni Restaurang Siluett som erbjuder à la carte & luncher.